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Email

Allgemeines

 Elektronische Post, 2010 wurden weltweit 1,07 * 1014 Emails verschickt. Zum Vergleich: BRD 2006 70.000.000 Briefe/d, 2016 59.000.000.

Aufbau

 Textzeichen; 7-Bit-ASCII Header Body

Header

 Auskunft über den Weg, den eine E-Mail genommen hat, und bieten Hinweise auf Absender, Empfänger, Datum der Erstellung und Stationen der Übermittlung.

Body

 durch eine Leerzeile vom Header getrennt. enthält die zu übertragenden Informationen in einem oder mehreren Teilen.

HTML

 HTML-Mails bieten mehr Formatierungsmöglichkeiten als Text-Emails Ermöglicht die Verbreitung von E-Mail-Würmern Es können unsichtbar Informationen über den Empfänger übermittelt werden.

Empfang

 POP3 Post Office Protocol IMAP Fehlercodes

Senden

 SMTP Simple Mail Transfer Protocol Die Mail-Software verschickt Mitteilungen mit dem Protokoll SMTP. SMTP-Server nehmen Verbindungen auf Port 25 entgegen, z.T. auch auf Port 587.

Bestätigung

 DSN Delivery Status Notification Rück-Email mit Empfangsbestätigung
MDN Message Disposition Notification Rück-Email mit Lesebestätigung
Provider Um Emails senden und empfangen zu können, muss mit einem Provider eine eindeutige Adresse vereinbart werden. z.B.: Google Mail, GMX, Web.de

Programme

 Zur Verarbeitung von Emails ist eine spezielle Software erforderlich. Thunderbird, Outlook, Lotus, Gmail

Suche

 http://www.suchen.de E-Mail-Adreßverzeichnis http://wizard.spy.com/cgi-bin/wizard.cgi Spry Internet Wizard: E-Mail-Adresse suchen

File Link

 Große Dateien werden nicht als Anhang versendet sondern zu einem Online-Speicherdienst hochladen. Die Email enthält einen Link zu der Datei.

Grußkarten

 http://www.123greetings.com 123 Greetings, animierte Grußkarten

Massen - Versand

Gruppen-Mail Viele Email-Programme verwalten Adresslisten, an die gemeinsam versendet werden kann. Um zu verhindern dass die Empfänger die Liste sehen können, versendet man die Liste als "Blindkopie". Als Hauptempfänger trägt man die eigene Email ein.
PostMasterDirect http://rentals.postmasterdirect.com PostMasterDirect's Email Marketing, kommerzielle Email - Werbung, B2B-Bis
Supermailer http://www.supermailer.de Supermailer, Gruppenmails, Share Ware Programm
Send Grid http://sendgrid.com/ Cloud - basierte Email Infrastructur, flexible API's zur Integration in Windows - Anwendungen
Mailchimp http://mailchimp.com/ Werbewirksames HTML-Maildesign
Email - Malware Spam

Würmer
E-Postbrief Email-Dienst der deutschen Post zertifizierte, verschlüsselte Übertragung von Dokumenten MS-Word Add-In: E-Postbrieg aus Word erstellen und versenden.
E-Postident eindeutige Identität der Kommunikationpartner
VCR VCR-Dateien enthalten Personaldaten einer Person. VCR-Dateien können in das Outlook-Adressbuch importiert werden. Eigene VCR-Dateien können als Anhang einer EMail versandt werden.
Wegwerf-Adressen Nur kurzfristig gültig
Name Vorgehen Zeit bis zum Löschen der Mails E-Mails beantworten Kosten pro-Version Adresse
Byom.de Löschen   10 bis 360 Minuten  nein     www.byom.de 
Duck Duck GO E-Mail Protection  Weiterleitung   unbegenzt   ja    https://duckduckgo.com/email  
Firefox Relay  Weiterleitung   unbegrenzt   nur in Pro-Version   0,99 Euro pro Monat  https://relay.firefox.com 
Müllmail Löschen    unbegenzt        https://muellmail.com 
Tempr.email Löschen    30 Tage      https://tempr.email 
Trashmail.com Weiterleitung    31 Tage  nur in Pro-Version   18,49 Euro pro Jahr  https://trashmail.com 
Trashmail.de Löschen    24 Stunden      www.trashmail.de 
Regeln
  • Erwartet man keine Antwort, kann ein vorangestelltes „fyi“ (for your information) oder „nre“ (no response expected) nützlich sein.
  • Braucht man dagegen unbedingt eine Antwort, dann ein „FB“ für Feedback angeben. Eventuell noch konkretisiert durch den spätesten Zeitpunkt, wie beispielsweise „FB b.Mi“ – also Feedback bis Mittwoch.
  • Geht es um die Abstimmung eines wichtigen Termins, am Anfang des Betreff mit „Termin“ darauf aufmerksam machen. Die eigentliche Nachricht optimieren
  • Im Berufsleben bei einer E-Mail am besten nie auf eine Anrede verzichten. Ein „Hallo“ statt einer formalen Anrede ist beispielsweise nur erlaubt, wenn man sich bereits gut kennt, und auch dann sollte es personenbezogen gut abgewogen werden.
  • Unziemlich ist der Einsatz von mehrere Ausrufezeichen, Blockbuchstaben oder Farbunterlegungen. Alle drei „Stilmittel“ gelten übersetzt als lautes Schreien.
  • Unbedingt auf ausgefallene Schriftarten in Mails verzichten. Dies könnte auf den Mail-Partner schlichtweg eitel wirken.
  • Aufpassen bei Fett- oder Kursivschreibung. Es könnte sein, dass beim Empfänger nur irritierende Zahlenkombinationen ankommen, weil sein Programm diese Schreibweise nicht empfangen kann.
  • Bitte keine Mammut-Texte schreiben. Die E-Mail dient dem schnellen Austausch von Informationen. Also bitte möglichst kurz und präzise formulieren.
  • Vor dem Versenden unbedingt Korrektur lesen und dabei Rechtschreibung und Grammatik überprüfen. Fehler sind irgendwie peinlich.
  • Nur klein zu schreiben ist zwar neuerdings recht verbreitet, aber im Geschäftsgebaren nicht schicklich.
  • Möglichst sparsam in CC setzen. Als noch vertretbar gelten hier drei bis maximal vier CC-Setzungen.
SMS Textnachricht für Telephone und Handys.

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Impressum                               Zuletzt geändert am 26.05.2020 13:52